Bij Natuurkappers.nl doen wij ons best om iedere aanmelding zorgvuldig te beoordelen en correct te verwerken.
Betalingen voor vermeldingen, upgrades en aanvullende diensten worden verwerkt via Milcraft en betaald via Mollie.
Betaalde vermeldingen, upgrades en aanvullende diensten zijn in principe niet restitueerbaar nadat een betaling succesvol is verwerkt.
Een terugbetaling is uitsluitend mogelijk wanneer een salonvermelding door Natuurkappers.nl wordt afgewezen en daardoor niet op het platform wordt geplaatst. In dat geval wordt het betaalde bedrag volledig teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee de betaling is gedaan.
Er bestaat geen recht op terugbetaling in onder andere de volgende situaties:
* wanneer een salon na goedkeuring zelf besluit geen gebruik meer te maken van de vermelding;
* bij tussentijdse beëindiging door de gebruiker;
* wanneer gegevens onvolledig of onjuist worden aangeleverd;
* wanneer een salon later niet meer voldoet aan persoonlijke verwachtingen of voorkeuren;
* wanneer een vermelding al actief of zichtbaar is geweest op het platform.
Natuurkappers.nl behoudt zich het recht voor om aanmeldingen te beoordelen op geschiktheid en aansluiting bij het platform.
Voor vragen over betalingen of aanmeldingen kun je contact opnemen via de contactgegevens op Natuurkappers.nl.
