Algemene Voorwaarden Natuurkappers.nl
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Natuurkappers.nl: het online platform voor natuurlijke kapsalons, beheerd als samenwerking tussen De Natuurlijke Kapper en Milcraft.
- Gebruiker: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van het platform.
- Salon: iedere kapsalon, onderneming of organisatie die een vermelding plaatst of aanvraagt op Natuurkappers.nl.
- Vermelding: iedere gratis of betaalde plaatsing op het platform.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van Natuurkappers.nl, iedere aanvraag voor een vermelding en alle overeenkomsten die via het platform tot stand komen.
Door gebruik te maken van het platform of een vermelding aan te vragen, gaat de gebruiker akkoord met deze voorwaarden.
3. Platform en dienstverlening
Natuurkappers.nl biedt een online platform waarop natuurlijke kapsalons zichtbaar gemaakt kunnen worden voor bezoekers.
Natuurkappers.nl behoudt zich het recht voor om aanmeldingen te weigeren, vermeldingen aan te passen, vermeldingen tijdelijk of permanent te verwijderen, functionaliteiten van het platform aan te passen en pakketten, prijzen of voorwaarden te wijzigen.
Een vermelding geeft nooit garantie op bezoekers, omzet, aanvragen, reserveringen of vindbaarheid in zoekmachines.
4. Aanmeldingen en goedkeuring
Iedere aanmelding wordt handmatig beoordeeld.
Natuurkappers.nl behoudt zich het recht voor om een salon zonder opgave van redenen te weigeren wanneer deze niet aansluit bij de visie van het platform, misleidende of onjuiste informatie bevat, in strijd is met wet- of regelgeving, reputatieschade kan veroorzaken of niet voldoende aansluit bij natuurlijke of duurzame haarverzorging.
Pas na goedkeuring wordt een vermelding actief gepubliceerd.
5. Betalingen
Betalingen worden verwerkt via Milcraft en betaald via Mollie.
Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw tenzij anders aangegeven.
Een overeenkomst voor een betaalde vermelding komt tot stand zodra een betaling succesvol is verwerkt.
6. Terugbetalingen
Betaalde vermeldingen, upgrades en aanvullende diensten zijn in principe niet restitueerbaar.
Een terugbetaling vindt uitsluitend plaats wanneer Natuurkappers.nl een aanmelding afwijst voordat de vermelding actief wordt gepubliceerd.
In alle overige gevallen bestaat geen recht op terugbetaling.
7. Accounts en toegang
Natuurkappers.nl kan gebruikersaccounts aanmaken of koppelen aan een salonvermelding.
Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van inloggegevens, alle activiteiten binnen hun account en correcte en actuele gegevens.
Natuurkappers.nl mag accounts blokkeren of verwijderen bij misbruik, fraude, spam of overtreding van deze voorwaarden.
8. Inhoud en verantwoordelijkheid
De gebruiker blijft volledig verantwoordelijk voor alle aangeleverde informatie, afbeeldingen, teksten, logo’s en andere content.
Door content aan te leveren verleent de gebruiker aan Natuurkappers.nl een niet-exclusief recht om deze content te gebruiken, publiceren, opslaan, bewerken en tonen binnen het platform en promotionele uitingen.
De gebruiker garandeert dat alle aangeleverde content rechtmatig gebruikt mag worden, geen inbreuk maakt op auteursrechten, merkrechten of andere rechten van derden en dat de informatie correct en niet misleidend is.
9. Aansprakelijkheid
Natuurkappers.nl, De Natuurlijke Kapper en Milcraft zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade, omzetverlies, gemiste reserveringen, reputatieschade, dataverlies, technische storingen, tijdelijke onbeschikbaarheid, fouten in vermeldingen of schade ontstaan door gebruik van het platform.
Gebruik van het platform gebeurt volledig op eigen risico.
Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.
10. Intellectueel eigendom
Alle rechten met betrekking tot de website, software, ontwerp, structuur, teksten, logo’s, functionaliteiten, databases, afbeeldingen, merkuitingen, broncode en vormgeving berusten bij Natuurkappers.nl, De Natuurlijke Kapper, Milcraft of rechthebbende derden.
Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming content te kopiëren, data te scrapen, onderdelen van het platform te reproduceren, ontwerpen over te nemen, software of broncode te gebruiken, geautomatiseerd gegevens te verzamelen of het platform commercieel te hergebruiken.
11. Externe links en diensten
Natuurkappers.nl kan links bevatten naar externe websites, boekingssystemen of diensten van derden.
Natuurkappers.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites, het privacybeleid van derden, de beschikbaarheid van externe diensten of schade ontstaan door gebruik van externe partijen.
12. Beschikbaarheid en onderhoud
Natuurkappers.nl streeft naar een stabiel platform maar geeft geen garanties over continue beschikbaarheid.
Onderhoud, updates, storingen of beveiligingsmaatregelen kunnen tijdelijk invloed hebben op de werking van het platform.
13. Misbruik en verboden gebruik
Het is verboden om onjuiste gegevens aan te leveren, spam te verspreiden, beveiligingen te omzeilen, schadelijke software te gebruiken, geautomatiseerde scripts of scrapingtools te gebruiken, het platform te verstoren of rechten van derden te schenden.
Bij overtreding mag toegang direct worden beëindigd.
14. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van Natuurkappers.nl.
15. Wijzigingen
Natuurkappers.nl mag deze algemene voorwaarden op ieder moment wijzigen.
De meest actuele versie is altijd leidend.
16. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en het gebruik van het platform is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
17. Bedrijfsgegevens
Natuurkappers.nl is een samenwerking tussen De Natuurlijke Kapper en Milcraft.
Milcraft is verantwoordelijk voor onder andere de technische ontwikkeling van het platform, hosting en beheer, betalingen en facturatie, onderhoud en beveiliging.
- Handelsnaam: Milcraft
- Kamer van Koophandel: 61376507
- BTW-nummer: NL002054173B37
- Website: www.milcraft.nl
Voor vragen over het platform, betalingen of technische zaken kan contact worden opgenomen via de contactpagina van Natuurkappers.nl of Milcraft.
